Récompenses de l'équipe de chaussettes
Un compte de récompenses par client.
Le programme de récompenses est disponible uniquement pour les clients américains.
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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Qu'est-ce que les récompenses Sock Squad ?
Sock Squad Rewards est notre version d'un programme de fidélité. Achetez des chaussettes pour accumuler des points. Ensuite, échangez vos points contre des réductions ou des cadeaux gratuits à la caisse.
Qui peut rejoindre ?
Tout le monde peut s'inscrire gratuitement !
Comment gagner des points ?
Vous pouvez gagner des points de multiples façons, comme parrainer un autre accro aux chaussettes, nous suivre sur les réseaux sociaux, faire des achats, et plus encore ! Parcourez toutes les façons dont vous pouvez accumuler vos points dans la section "Gagnez des points" ci-dessus.
Comment consulter mon solde de points ?
Votre solde de points se trouve sous l'onglet Récompenses une fois que vous êtes connecté.
Comment échanger mes points ?
Vous pouvez parcourir les valeurs de récompense disponibles dans la section "Récompenses" de cette page. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez échanger vos points à la caisse avec notre curseur de réduction.
Y a-t-il une limite au nombre de points que je peux gagner ?
Non, accumulez-en autant que vous le souhaitez. Rêvez grand !
Que signifient les statuts « approuvé », « en attente » et « annulé » ?
Approuvé : ces points peuvent être échangés contre des récompenses immédiatement
En attente : ces points doivent être vérifiés avant de pouvoir les échanger. Cela s'applique généralement aux achats et aux références
Annulé : Ces points ne seront pas ajoutés à votre compte. Par exemple, cela se produira si vous annulez un achat (les points passeront d'en attente à annulé)
Que se passe-t-il si un ami que je parraine annule ou retourne sa commande ?
Vos points en attente seront annulés et seront supprimés de votre compte.
Pourquoi le solde de mon compte a-t-il diminué ?
Vous, ou quelqu'un que vous avez référé, avez annulé ou retourné un achat.
J'ai terminé une activité mais je n'ai pas gagné de points !
Asseyez-vous bien, ils sont à leur façon ! Le traitement de votre activité et l'attribution de vos points peuvent parfois prendre quelques minutes.
Puis-je utiliser mes points lors du paiement ?
Oui! Vous pouvez utiliser notre curseur de réduction à la caisse pour échanger vos points contre une réduction.
Puis-je échanger mes points et utiliser un code de réduction sur la même commande ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas combiner les codes de réduction avec l'échange de points. Si vous ajoutez un code de réduction à votre commande après avoir échangé des points, nous vous rembourserons simplement les points afin que vous puissiez utiliser le code à la place. Cependant, vous pouvez toujours utiliser une carte-cadeau lors de l'échange de points !
Sock Squad Rewards est notre version d'un programme de fidélité. Achetez des chaussettes pour accumuler des points. Ensuite, échangez vos points contre des réductions ou des cadeaux gratuits à la caisse.
Qui peut rejoindre ?
Tout le monde peut s'inscrire gratuitement !
Comment gagner des points ?
Vous pouvez gagner des points de multiples façons, comme parrainer un autre accro aux chaussettes, nous suivre sur les réseaux sociaux, faire des achats, et plus encore ! Parcourez toutes les façons dont vous pouvez accumuler vos points dans la section "Gagnez des points" ci-dessus.
Comment consulter mon solde de points ?
Votre solde de points se trouve sous l'onglet Récompenses une fois que vous êtes connecté.
Comment échanger mes points ?
Vous pouvez parcourir les valeurs de récompense disponibles dans la section "Récompenses" de cette page. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez échanger vos points à la caisse avec notre curseur de réduction.
Y a-t-il une limite au nombre de points que je peux gagner ?
Non, accumulez-en autant que vous le souhaitez. Rêvez grand !
Que signifient les statuts « approuvé », « en attente » et « annulé » ?
Approuvé : ces points peuvent être échangés contre des récompenses immédiatement
En attente : ces points doivent être vérifiés avant de pouvoir les échanger. Cela s'applique généralement aux achats et aux références
Annulé : Ces points ne seront pas ajoutés à votre compte. Par exemple, cela se produira si vous annulez un achat (les points passeront d'en attente à annulé)
Que se passe-t-il si un ami que je parraine annule ou retourne sa commande ?
Vos points en attente seront annulés et seront supprimés de votre compte.
Pourquoi le solde de mon compte a-t-il diminué ?
Vous, ou quelqu'un que vous avez référé, avez annulé ou retourné un achat.
J'ai terminé une activité mais je n'ai pas gagné de points !
Asseyez-vous bien, ils sont à leur façon ! Le traitement de votre activité et l'attribution de vos points peuvent parfois prendre quelques minutes.
Puis-je utiliser mes points lors du paiement ?
Oui! Vous pouvez utiliser notre curseur de réduction à la caisse pour échanger vos points contre une réduction.
Puis-je échanger mes points et utiliser un code de réduction sur la même commande ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas combiner les codes de réduction avec l'échange de points. Si vous ajoutez un code de réduction à votre commande après avoir échangé des points, nous vous rembourserons simplement les points afin que vous puissiez utiliser le code à la place. Cependant, vous pouvez toujours utiliser une carte-cadeau lors de l'échange de points !
Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?
Vous pouvez échanger vos points contre la livraison gratuite sur la page de votre compte. Ensuite, copiez simplement le code généré et collez-le dans le champ des réductions lors du paiement ! La livraison gratuite s'applique uniquement aux tarifs d'expédition inférieurs à 7,00 €.
Comment quitter le programme ?
Nous détesterions vous voir partir ! Mais si vous ne souhaitez plus profiter des avantages Sock Squad Rewards, vous pouvez nous contacter et demander à être désinscrit. Notez que votre désinscription signifie que vous perdez tous les points que vous avez accumulés.
Que se passe-t-il si je pars et décide de me réinscrire ?
Nous vous accueillerons à bras ouverts ! Contactez-nous et nous vous réinscrirons. Malheureusement, votre total de points recommencera à zéro et nous ne pouvons pas ajouter de points rétroactivement.
Où puis-je signaler un problème ou donner mon avis ?
Contactez notre service client au 1-855-363-4979 ou support@socksaddict.com
Comment quitter le programme ?
Nous détesterions vous voir partir ! Mais si vous ne souhaitez plus profiter des avantages Sock Squad Rewards, vous pouvez nous contacter et demander à être désinscrit. Notez que votre désinscription signifie que vous perdez tous les points que vous avez accumulés.
Que se passe-t-il si je pars et décide de me réinscrire ?
Nous vous accueillerons à bras ouverts ! Contactez-nous et nous vous réinscrirons. Malheureusement, votre total de points recommencera à zéro et nous ne pouvons pas ajouter de points rétroactivement.
Où puis-je signaler un problème ou donner mon avis ?
Contactez notre service client au 1-855-363-4979 ou support@socksaddict.com